Elixirman

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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Elixirman
est un complément
nutritionnel stimulant

Les capsules ELIXIRMAN ne contiennent que les composantes d´origine naturelle qui concourent de maniềre naturelle à la stimulation sexuelle et à l´érection. S´appuyant sur une recette chinoise de 500 ans, ELIXIRMAN produit un effet bénéfique sur l´énergie et l´envie sexuelle de l´homme.

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Conditions commerciales

CONDITIONS COMMERCIALES GÉNÉRALES de la société ELIXIRMAN s.a.r.l. servant à faciliter les modalités liées à la conclusion des contrats d´achat concernant le complément nutritionnel ELIXIRMAN (ci-aprḕs „marchandise“)
 
I. Dispositions générales
Les présentes conditions commerciales sont applicables aux achats réalisés sur le site de commerce électronique www.elixirman.cz et sont une partie intégrante du contrat d´achat conclu
Les conditions délimitent et précisent les droits et les obligations du vendeur (exploitant, fournisseur ) et de l´acheteur (client, consommateur). L´exploitant du site de commerce www.elixirman.eu est la société ELIXIRMAN s.r.a.l. Toutes les relations commerciales s´appuient sur la législation de la République tchḕque.
Lorsqu´un consommateur représente une partie contractante, les relations non délimitées par les conditions commerciales sont soumises au code civique (no. 40/1964 Rec.) et à la loi sur la protection du consommateur (no. 634/1992 Rec.). Lorsqu´un entrepreneur/commerçant représente une partie contractante, les relations non délimitées par les conditions commerciales sont soumises au code de commerce no. 513/1991 Rec., le tout aux amendements adoptés (en particulier § 262 alinéa 1 du code de commerce et dispositions du § 409 et suivants.
 
I. Définition des notions
Contrat de consommation – contrat d´achat, contrat sur la réalisation d´un ouvrage, le cas échéant d´autres contrats prévus par le code civique si les parties contractantes sont, l´acheteur, d´une part et le fournisseur ou le vendeur, d´autre part.
Le vendeur (fournisseur) – une personne agissant à la conclusion et à la réalisation du contrat dans le cadre de ses activités commerciales ou autres. C´est un sujet indépendant fournissant, directement ou par l´intermédiaire des autres fournisseurs, des produits ou des services à l´acheteur.
L´acheteur (client) – Vu la législation en vigueur, on distingue l´acheteur qui est le consommateur et l´acheteur qui n´est pas le consommateur.
L´acheteur-consommateur – une personne qui à la conclusion et à la réalisation du contrat n´agit pas dans le cadre de ses activités commerciales ou autres activités d´entreprise. Il s´agit d´une personne physique qui achḕte des produits ou services pour un but autre que l´entreprise concernant ces mềmes produits ou services.
L´acheteur qui n´est pas consommateur – une personne agissant à la conclusion et à la réalisation du contrat dans le cadre de ses activités commerciales ou autres activités d´entreprise et qui achḕte des produits et des services pour le but de l´entreprise concernant ces mềmes produits et services.Ce type d´acheteur est soumis aux conditions commerciales qui le concernent et au code de commerce. . Conditions commerciales – dispositions contractuelles entre le vendeur et l´acheteur dans ce document.
L´acheteur exprime son accord avec ces conditions commerciales valables et exécutoires au moment de l´ expédition de sa commande et il en est engagé dḕs le moment de la conclusion du contrat d´achat. L´acheteur a la possibilité de prendre connaissance de ces conditions commerciales avant la réalisation de sa commande. En expédiant sa commande, l´acheteur confirme son accord avec ces conditions commerciales.
 
I. Conclusion du contrat
1.1 La réalisation du commerce entre les parties contractantes est faite sur la base des différents contrats d´achat dont les éléments constituants sont: 1.1.1. projet de conclusion du contrat d´achat qui consiste à faire afficher par le vendeur les marchandises proposés sur le site,
1.1.2 commande du client qui doit contenir les quantités et les types de marchandises, identification de l´acheteur, lieu et date oừ les marchandises doivent ềtre livrés (si la date n´est pas indiquée, on suppose que le plus tồt possible),
1.1.3 confirmation immédiate de la commande par le fournisseur (cependant, cette confirmation n´influence pas l´existence du contrat).
1.2 Le contrat d´achat prend effet au moment de l´envoi de la commande par l´acheteur et l´acceptation de la commande par le vendeur. Toute commande expédié par l´acheteur est considérée comme un document d´engagement. Le fournisseur est tenu de confirmer la commande dans 3 jours de sa réception à l´adresse e-mail indiquée dans le formulaire de la commande. Faute de la confirmation dans le délai expiré, le client n´est plus engagé par sa commande.
1.3 Toutes les liívraisons sont réalisées sur la base de ces conditions de commerce générales.
1.4 Pour les fins du contrat d´achat, l´offre des marchandises et le prix d´achat retenus sont ceux qui sont publiés sur le site au moment de l´envoie de la commande par l´acheteur.
1.5 Modifications ou complément du contrat (y compris le prix convenu) ou dispositions dérogatoires aux dispositions de ces conditions de commerce générales doivent ềtre produits sous forme écrite et ne peuvent ềtre réalisés que suite à l´entente des deux partie ou sur la base des motifs légaux
 
II. Livraison des marchandises
2.1 Lieu de la réception (ci-aprḕs aussi lieu de la destination) est prévu conformément à la commande du client. Le transport au lieu de destination est assuré par le fournisseur qui prend aussi à sa charge les frais liés à ce transport. Le risque de l´endommagement des marchandises passe du cồté de l´acheteur au moment de la reprise au lieu de la destination.
2.2 Les livraisons partielles sont acceptables s´il nést pas expressément convenu autrement.
2.3 Le client est tenu de reprendre les marchandises commandées et livrées par le fournisseur.
2.4 Le fournisseur reçoit les commandes des marchandises tous les jours. Les commandes sont traités par le fournisseur tous les jours avant 12.00 h.
2.5 Le fournisseur expédie les marchandises tous les jours ouvrables. Le délai de la livraison des marchandises est généralement le jour ouvrable suivant (au plus tard trois jours), les commandes reçues par le fournisseur avant 12:00 heures étant remises au client dans 24 heures. L´expédition des marchandises est signalée au client par un message sms ou e-mail au numéro ou adresse électronique indiqués dans la commande.
2.6 Le délai de livraison est proportionnellement prolongée aux cas oừ la livraison est retardée en raison des événements imprévus. Dans ces cas, le client a le droit de résilier le contrat sans tout sanctionnement. Le fournisseur est responsable de tout préjudice causé envers le client, à moins que le retard soit imputable à une force majeure.
2.7 Les éventuelles demandes du client concernant une modification du contrat d´achat prolongent propotionnellement le délai de livraison convenu.
2.8 Si le contrat est conclu avec l´acheteur qui n´est pas consommateur, il est admis qu´en cas d´un retrard de plus d´un mois du cồté du fournisseur, le client a le droit de résilier le contrat aprḕs avoir fait une mise en demeure écrite donnant au fournisseur un délai supplémentaire de réalisation d´au moins 14 jours ouvrables et contenant un avertissement de la résiliation du contrat. S´il n´en pas convenu autrement, la possibilité de la résiliation concerne seulement les marchandises non-livrées dans les cas des livraisons partielles.
2.9 L´acheteur qui n´est pas consommateur n´a pas le droit de requérir un dédommagement suite au non respect du délai de livraison par le fournisseur.
2.10 La livraison est réalisés dans un emballage assurant au client une discrétion.
 
III. Prix
3.1 Les prix des marchandises sont calculés conformément au tarif actuel du fournisseur affiché à www.elixirman.cz. Les prix sont définitifs, TTC. La livraison est toujours accompagnée du document fiscal dûment établi. Avant de faire sa commande, l´acheteur peut se renseigner sur la période de la validité de l´offre et des prix.
3.2 Le prix de la marchandise sera indiqué aussi dans le contrat d´achat. En cas de la majoration des prix du fabricant ou d´une baisse du taux de change de la couronne tchḕque envers l´euro, le fournisseur a le droit de majorer proportionnellement le prix de livraison (pour les contrats oừ l´acheteur n´est pas consommateur).
3.3 Si le contrat ne prévoit pas autrement, les prix indiqués dans le contrat n´impliquent pas l´emballage, les frais de transport et l´assurance. Ces frais sont spécifiés à l´alinéa 4.8.
 
IV. Modalités de paiement
4.1 Suite à chaque livraison des marchandises (complḕte ou partielle) le fournisseur établit la facture qu´il expédie par poste à l´acheteur ou la joindra à la marchandise livrée.
4.2 Dans les cas des commandes exceptionnellement grosses, le fournisseur a le droit de requérir le remboursement d´une facture d´avance jusqu´à l´occurence de 100% du prix avant d´expédier la commande.
4.3 Le client n´a pas le droit de restituer la facture ou mettre en suspens son remboursement en raison d´un vice de forme. Il est cependant tenu d´informer sans délai le fournisseur pour lui faire faire un reétablissement corrigé de la facture.
4.4 Les factures du fournisseur sont échéables dans le délai de 15 jours à compter de la date de l´établissement. Le délai de l´échéance doit ềtre clairement indiqué é toute facture. Si le délai indiqué est supérieur à celui des présentes conditions commerciales, c´est le délai de la facture qui est retenu. Le prix d´achat est payé au moment oừ la somme intégrale est créditée au compte du fournisseur ou payée en espḕces à la livraison.
4.5 En cas du retard du paiement, le fournisseur a le droit de facturer au client les intérềts moratoires au taux de 0,05% de la somme dûe pour chaque jour du retard.
4.6 En cas d´un retard du rḕglement de la facture supérieur à 30 jours, le fournisseur a le droit de résilier le contrat et de demander la restitution des marchandises livrées. Son droit au dédommagement n´en est pas mis en cause. Ce fait doit ềtre expressément signalé à l´acheteur dane le contrat ainsi que dans la facture. dnů je dodavatel oprávněn odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení dodaného zboží.
4.7 Au prix des marchandises est ajouté le prix du transport et les frais de poste si les marchandises ne sont pas reprises par l´acheteur dans les locaux d´exloitation du fournisseur.
4.8 Le transport est réalisé dans le régime contre remboursement par l´intermédiaire de la Poste tchḕque au prix de 130,- Kč (impliquant tous les frais de l´envoi au client) ou par l´intermédiaire des services de courrier General Parcel Čechy, spol. s r.o. au prix de 113,- Kč.
 
V. Responsabilité pour l´endommagement des marchandises, réservation de la propriété
5.1 Le risque de l´endommagement de la marchandise passe au client au moment oừ il réceptionne la marchandise au lieu de la destination. Le client confirme la réception des marchandises.
5.2 Les marchandises restent dans la propriété du fournisseur jusqu´au remboursement intégral de l´envoi des marchandises y compris les frais afférents (TVA, transport, emballage, etc.).Les paiements par chềque sont considérés comme réalisés au moment de leur remboursement – lorsque le fournisseur ne le fait pas dans 5 jours aprḕs la réception du chḕque, on suppose que les paiements ont été réalisés au moment de l´écoulement du cinquiḕme jour.
 
VI. Faits contradictoires au contrat d´achat
Lorsqu´au moment de la réception par l´acheteur de la marchandise celle-ci n´est pas conforme aux dispositions du contrat d´achat (ci-aprḕs „faits contradictoires au contrat d´achat“), l´acheteur a le droit de demander au vendeur de mettre sans délai la marchandise dans l´état conforme au contrat d´achat, en la remplaçant par une autre marchandise ou en la réparant; si une telle procédure n´est pas possible, l´acheteur peut demander une réduction du prix, éventuellement il peut résilier le contrat. Cette procédure n´est pas applicable si l´acheteur a été au courant des faits contradictoires avant la réception de la marchandise ou s´il a lui mềme causé ces faits contradictoires au contrat d´achat. Les faits contradictoires au contrat d´achat qui se manifestent au cours des six mois à compter du jour de la réception sont considérés comme contradictoires existant au moment de la réception si le contraire n´est pas prouvé. Comme faits contradictoires au contrat d´achat s´entend en particulier le fait que l´objet vendu n´a pas les qualités utilitaires spécifiées par le contrat, décrites par le vendeur ou par le fabricant ou attendues suite à la publicité, le cas échéant les qualités utilitaires habituelles de l´objet concerné, qu´il n´est pas conforme à la réglementation ou qu´il n´est pas en quantité en poids correspondants et ne répond pas aux objectifs de son utilisation.
 
VI. Garantie, responsabilité
6.1 Le fournisseur donne au client une garantie légale de 24 mois pour la qualité de la marchandise, à compter du jour de la réception de la marchandise par le client conformément au point 5.1 des présentes conditions commerciales générales. Ce délai de 24 mois est éventuellement prolongé par la période de la mise en réparation-garantie.
6.2. Le fournisseur est responsable de tous les vices de la marchandise avant sa réception par le client, ou qui se manifestent au cours de la période de garantie. Le client décrira le caractḕre du vice constaté et mis en réclamation, il ajoute une copie de la facture (ou d´un autre document prouvant la conclusion du contrat) et choisit le mode de la solution de sa réclamation (voir ci-dessous). L´acheteur qui est consimmateur a le droit de se faire rembourser les frais nécessaires liés à la réclamation (par ex. frais de transport).
6.3 Le fournisseur expédie (ou établit sans délai dans le cas d´une réclamation personnelle) un protocole de réclamation (avec la date, l´objet de la réclamation et le mode de la solution de la réclamation demandé) à l´adresse (éventuellement électronique) indiquée dans la réclamation.
6.4 Le fournisseur recommande de renvoyer la marchandise dans l´emballage original.
6.5 Le fournisseur ne se porte pas responsable des vice de la marchandise si l´endommagement de la marchandise a été causé par des événements extérieurs (c´est à dire, il ne s´agit pas des vices originaires de la marchandise) et non pas par le fournisseur ou les personnes qui l´assistaient à réaliser la livraison.
6.6 Les vices découvrables au moment de la réception de la marchandise doivent ềtre réclamés par écrit auprḕs du fournisseur dans 3 jours ouvrables à compter du jours de la réception ( quant à qui est consommateur, cette procédure lui est recommandée). Les vices qui n´ont pas pu ềtre découverts à la réception de la marchandise et qui sont concernés par la garantie de la qualité de la marchandise doivent ềtre réclamés par l´acheteur auprḕs du fournisseur sous forme d´une réclamation écrite délivrée au fournisseur au plus tard le dernier jour de la période de garantie.
6.7 L´acheteur n´a pas le droit de faire valoir parallḕlement avec ses droits de responsabilité pour les vices de la marchandise les drois de dédommagement.
6.8. A la demande de l´acheteur, le vendeur est tenu de donner une garantie écrite.(bon de garantie) Si la nature de l´objet le permet, il suffit d´établir, au lieu du bon de garantie, un document prouvant l´achat de la marchandise et contenant les données figurant généralement au bon de garantie. Si la garantie donnée par le vendeur est supérieure à la garantie légale, le vendeur spécifie les conditions et la durée prolongée de la garantie dans le bon de garantie. Le bon de garantie doit contenir le prénom, le nom, la raison sociale, le numéro d´identification de la société, lorsqu´il s´agit d´une personne morale ou le domicile lorsqu´il s´agit d´une personne physique.
6.9. La décision concernant la réclamation sera prise immédiatement, au plus tard dans trois jours ouvrables. La réclamation z compris le vice de la marchandise sera mise à bien au plus tard dans 30 jours à compter du jour de la réclamation si le vendeur et l´acheteur ne conviennent pas autrement. Le vendeur établira pour l´acheteur un document sur la date et le mode de la solution de la réclamation, y compris sur la réparation de l´objet, le cas écheant sur le refus de la réclamation et les motifs de ce refus. Le vendeur est tenu de signaler de maniḕre pertinente à l´acheteur qu´il peut reprendre sa marchandise, dans le cas contraire, il est supposé que la réclamation est toujours en cours.
En faisant valoir les termes de la garantie,le consommateur a le droit:
- si le vice est éliminable, de faire éliminer le vice, de faire échanger la mauvaise marchandise ou une piḕce ou partie de la marchandise si le caractḕe du produit le permet, de bénéficier d´une réduction adéquate du prix d´achat ou de résilier le contrat d´achat
- si le vice n´est pas éliminable et empềche une utilisation correcte de la marchandise, de faire échanger la mauvaise marchandise ou de résilier le contrat
- s´il s´agit des vices éliminables multiples ou répétitives et empềcheant une utilisation correcte de la marchandise, de faire échanger la marchandise ou de résilier le contrat d´achat. Comme répétitif est considéré le vice empềcheant une utilisation correcte et ayant été éliminé déjà au moins deux fois au cours de la période de garantie. Comme multiples sont considérés au moins trois vices parallềles empềcheant une utilisation correcte
- s´il s´agit des vices inéliminables et le client ne veut pas changer la marchandise, une réduction adéquate du prix d´achat ou une résiliation du contrat d´achat.
En cas de la résiliation du contrat en raison du vice de la marchandise, l´acheteur a le droit au remboursement des frais liés à la résiliation.
 
VII. Circonstances excluant la responsabilité dans le cas des contrats conclus avec l´acheteur qui n´est pas consommateur
7.1 S´il survient un événement imprévisible au moment de la conclusion du contrat et qui empềche au fournisseur de s´acquitter de ses obligations contractuelles, le fournisseur a le droit de reporter à plus tard le délai de la réalisation, compte tenu de la durée de l´événement d´empềchement.
7.2 Dans tous les cas des circonstances excluant la responsabilité, le fournisseur a le droit de résilier le contrat sans que l´acheteur bénéficie du droit de dédommagement.
7.3 L´acheteur peut demander au fournisseur une déclaration s´il résilie le contrat ou s´il réalise ses disposition dans un délai adéquat. Si le fournisseur ne s´exprime pas à ce sujet sans délai, l´acheteur a le droit de résilier le contrat.
 
VIII. Le droit du fournisseur et de l´acheteur de résilier le contrat
8.1 Conformément au par. 53 alinéa 7 du code civique, le consommateur a le droit de résilier le contrat sans invoquer le motif et sans tout sanctionnement dans 14 jours à compter du jour de la réalisation. Le client enverra la la marchandise et la lettre de résiliation (il est recommandé de les envoyer dans deux envois séparés à l´adresse de l´exploitant ELIXIRMAN s.r.o., Kotrčova 119/6, Praha 10, 104 00. L´expression de votre volonté de résilier le contrat d´achat envoyé dans le délai indiqué au vendeur est suffisante pour la résiliation. Le client enverra la marchandise emballée de sorte à garantir une protection contre l´endommagement lors du transport. A la lettre de résiliation, il convient de joindre une copie de la facture ou d´un autre document prouvant la conclusion du contrat d´achat. Si le consommateur fait valoir son droit de résiliation du contrat, le fournisseur a le droit de remboursement des frais réellement engagés et liés à la restitution de la marchandise (voir par. 53 alinéa 8 du code civique). Le fournisseur est tenu de rembourser au client la somme financiềre payée au plus tard dans 30 jours de la résiliation.
 
Le droit de résilier le contrat n´est pas applicable, conformément au par. 53 alinéa 8 du code civique, dans les cas suivants des contrats:
a) concernant la livraison des services si la réalisation consentie a commencé à courir avant l´écoulement du délai de 14 jours de la réception de la réalisation,
b) concernant la livraison des marchandises ou des services dont le prix dépand des variations/ écarts au marché financier indépendamment de la volonté du fournisseur,
c) concernant la livraison des marchandises adaptées selon la demande du consommateur ou de la marchandise de courte péremption ou vieillissement,
d) concernant la livraison des enregistrement audio et vidéo et des logiciels si le consommateur a endommagé leur couverture/enveloppe originale,
e) concernant la livraison des journaux, périodiques et magazines,
f) consistant en jeux ou loteries.
Cependant, le fournisseur donne à l´acheteur qui est consommateur, au delà du cadre législatif un délai prolongé de 30 jours. L´acheteur a donc le droit de résilier le contrat sans invoquer le motif et dans les conditions indiqués ci-dessus dans 30 jours à compter du jour de la livraison. Le fournisseur restituera au client la somme financiḕre payée par le virement, mandat postal ou par une autre procédure convenue avec l´acheteur.
8.2 La solvabilité du client est une conditions nécessaire à la réalisation de la livraison de la marchandise. En cas des doutes justifiées du respect des modalités et obligations de paiement par le client, en particulier en cas du retard avec le rḕglement des factures précédentes etc., le fournisseur a le droit de résilier le contrat. Cette résiliation peut ềtre communiquée par e-mail ou par message sms à ládresse indiquée. Le droit du fournisseur au dédommagement n´en est nullement mis en cause.
 
IX. Dispositions finales
9.2 Les présentes conditions de commerce générales gḕrent tous les contrats d´achat sur la livraison de la marchandise conclus entre le fournisseur et le client. Les dispositions dérogatoires dans le contrat d´achat ont, aux termes du par. 273 du code de commerce, une priorité par rapport aux présentes conditions.
9.3 Dans le cas que l´acheteur qui n´est pas consommateur (l´acheteur qui est consommateur dans le cas qu´il ne profite pas de son droit de résiliation du contrat) ne respecte pas son obligation découlant de l´art.2.3 et ne réceptionne pas la marchandise commandée, il est tenu de payer au fournisseur pour chaque non respect de cette obligation une pénalité au montant de 500,- Kč et rembourser au fournisseur les frais du transport et de la poste conformément à l´art. 4.7 a 4.8.
9.4 Les informations et données concernant les clients sont gardées conformément aux dispositions législatives de la République tchḕque, en particulier la loi sur la protection des données personnelles no. 101/2000 Rec. en amendements ultérieurs. En concluant le contrat, l´acheteur exprime son accord avec le traitement et la sauvegarde de ses données personnelles dans la base de données du vendeur jusqu´au moment oừ il exprime par écrit son désacord avec ce traitement/sauvegarde. L´acheteur a le droit d´accḕs à ses données personnelles qui sont préservés contre tout abus. Le vendeur ne transmet pas les données personnelles des clients à aucun tiers, à l´exception du personnel extérieur assurant le transport. Les différents contrats sont archivés sous forme électronique et ne sont accessible qu´à l´exploitant du site de commerce. Vous pouvez à tout moment demander leur modification ou effacement par e-mail à: info@elixirman.cz.
zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží. Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli prodejny. Kdykoliv můžete požádat o jejich změnu či vymazání emailem na: amor@odk-magnum.cz. 
9.5. 9.5. Les présentes conditions sont affichées au site de l´exploitant www.elixirman.cz au jour de l´expédition de la commande électronique par l´acheteur.
 
Les conditions de commerce sont valables à partir du 01.05.2012.
Les présentes conditions de commerce ont été consultées par SOS – Association de la défense des consommateurs (www.spotrebitele.info). Ce fait est confirmé par le logo unique SAOP certifiant la réalisation de l´audit SOS des conditions de commerce disponible à http://www.spotrebitele.info/audit/audit.php. Toute question relative peut ềtre adressée à http://www.spotrebitele.info/poradna/vlozdotaz_saop.php ou par téléphone (consultations SOS 900 08 08 08 (8 Kč/min).

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